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試験コード：ITILFNDv5
試験名称：ITIL Foundation (Version 5)
認証ベンダー：Peoplecert
最近更新時間：2026-10-01
問題と解答：全143問
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Peoplecert ITILFNDv5 試験概要:
| 認定ベンダー: | PeopleCert |
|---|---|
| 試験名: | ITIL® Foundation（バージョン5）試験 |
| 試験番号: | ITILFNDv5 |
| 認定の有効期間: | 3年間 |
| 試験形式: | 単一正解方式, 持ち込み不可, 多肢選択式 |
| 対応言語: | 中国語, ポルトガル語（ブラジル）, 日本語, ドイツ語, スペイン語, 英語, フランス語, ポーランド語, イタリア語 |
| 合格点: | 65%（40問中26問の正解） |
| 出題数: | 40 |
| 受験料: | 690.00米ドルから |
| 関連資格: | ITIL® バージョン5 上級レベル認定資格 ITIL® Foundation ブリッジ（バージョン5） |
| 試験時間: | 60 分 |
| 推奨トレーニング: | PeopleCert公式学習教材 |
| 受験申し込み: | PeopleCert公式登録サイト |
| サンプル問題: | Peoplecert ITILFNDv5 サンプル問題 |
| 受験方法: | オンライン監督付き試験、または公認試験会場での受験 |
| 前提条件: | 正式な受験資格は不要。サービス管理、IT関連、またはデジタル関連の職種に携わる方やこれから携わる方に推奨。ITILバージョン5の上級認定資格を取得するための前提条件となります。 |
| 公式シラバスのURL: | https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/ITIL-1/itil-5-foundation-version-50-4154 |
Peoplecert ITILFNDv5 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: ITIL価値システム | 20% | - サービス価値連鎖の活動 - 基本原則（7つの原則とその適用方法） - 継続的な改善 - ガバナンス - 管理プラクティスの概要 |
| トピック 2: デジタル製品・サービス管理の概念 | 18% | - 価値の共創とステークホルダー間の連携 - サービス関係：提供者、利用者、パートナー - 主要用語の定義：製品、サービス、価値、成果、コスト、リスク、効用、保証 |
| トピック 3: ITILの管理プラクティス | 28% | - 一般管理プラクティス
|
| トピック 4: 製品・サービス管理の4つの側面 | 17% | - 全体的なアプローチと相互の関連性 - パートナーと供給業者 - 情報と技術 - 価値ストリームとプロセス - 組織と人材 |
| トピック 5: 製品・サービスのライフサイクル | 17% | - ライフサイクルにおける活動：発見、設計、開発、導入、提供、サポート、改善、廃止 - 反復的かつ柔軟な適用方法 |
Peoplecert ITIL Foundation (Version 5) 認定 ITILFNDv5 試験問題：
Which of the following BEST describes a release?
- A. A version of a product, service, or other configuration item made available for use
- B. A cause, or potential cause, of one or more incidents
- C. An unplanned interruption to a service or reduction in the quality of a service
- D. The addition, modification, or removal of anything that could affect services
正解：A 🗳️
解説: (JPTestKing メンバーにのみ表示されます)
Which of the following is a necessity to a successful service level agreement (SLAs)?
- A. Base the SLA on system-based metrics that are useful to the service provider
- B. The language and terms used in the SLA should be commonly understood by all parties
- C. Vague targets, such as those related to user experience, should be avoided
- D. In order to promote consistent service, they should be carried forward, unchanged, from one year to the next
正解：B 🗳️
解説: (JPTestKing メンバーにのみ表示されます)
What does a product specification primarily describe?
- A. Critical aspects, requirements, and characteristics of a product
- B. The ability of a system to remain operational
- C. The process of merging code into a central repository
- D. The initial creation used for testing a product's design
正解：A 🗳️
解説: (JPTestKing メンバーにのみ表示されます)
Which activity has the purpose of developing, integrating, and testing digital products to transform designs into functional solutions?
- A. Support
- B. Operate
- C. Discover
- D. Build
正解：D 🗳️
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Which of the following BEST describes an outcome in a service relationship?
- A. A specific task completed by the service provider as part of service delivery
- B. A software product provided to the consumer by the service provider
- C. A tangible or intangible deliverable created during a service activity
- D. A result achieved by a stakeholder through the use of at least one output
正解：D 🗳️
解説: (JPTestKing メンバーにのみ表示されます)
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