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試験コード:GCX-GCD

試験名称:Genesys Cloud CX: Developer Certification

認証ベンダー:Genesys

最近更新時間:2026-09-28

問題と解答:全78問

購買オプション:"オンライン版"
価格:¥7500 

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GCX-GCD PDF版

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Genesys GCX-GCD 試験概要:

認定ベンダー:Genesys
試験名:Genesys Cloud CX: 開発者認定
試験番号:GCX-GCD
合格点:65%
対応言語:English
関連資格:Genesys Cloud CX Professional Certification
出題数:55
受験料:$500 USD
試験形式:多肢選択式
試験時間:120 分
サンプル問題:Genesys GCX-GCD サンプル問題
受験方法:オンライン監督試験
前提条件:正式な前提条件はありません。API、統合、Genesys Cloud CX プラットフォームに関する開発経験が推奨されます。
公式シラバスのURL:https://beyond.genesys.com/explore/course/genesys-cloud-cx-developer-certification

Genesys GCX-GCD 認定試験の出題範囲:

トピック出題範囲
トピック 1
  • Understand the Genesys Cloud CX Platform: This section of the exam measures the skills of a Developer and covers the core understanding of the Genesys Cloud CX platform. It introduces the platform’s general structure, its major capabilities, and key concepts like organizations, regions, and data models. Students will learn about the general environment where Genesys Cloud CX operates and how different services are organized.
トピック 2
  • Overview of Users, Conversation, and Notification APIs: This section of the exam measures the skills of a Developer and introduces APIs related to users, conversations, and notifications. It explains how developers can retrieve and manage user data, handle conversation details, and set up real-time notifications through API services.
トピック 3
  • Explain Agent Chat and Analytics APIs: This section of the exam measures the skills of a Developer and focuses on the APIs used for agent chat interactions and analytics data. It describes how developers can programmatically manage chat activities and access analytics reports to monitor system performance.
トピック 4
  • Configure the features of Genesys Cloud CX Collaborate and Communicate: This section of the exam measures the skills of a System Administrator and covers the setup and management of collaboration tools and internal communication features within Genesys Cloud CX. It explains how to configure chat, messaging, and workspaces for teams to work effectively inside the platform.
トピック 5
  • Understand Authentication and Resources: This section of the exam measures the skills of a Developer and covers how authentication works in Genesys Cloud CX. It explains resource management, OAuth processes, and permissions needed to securely interact with APIs and services. Students learn the basics of secure access control.
トピック 6
  • Manage Roles, Supervisor Tools, and Divisions: This section of the exam measures the skills of a System Administrator and focuses on managing permissions, configuring roles, using supervisor tools, and organizing users into divisions. It covers how to control access, monitor agent activities, and properly separate work across different areas of an organization.

参照:https://beyond.genesys.com/explore/course/genesys-cloud-cx-developer-certification

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GCX-GCDの模擬テストを繰返し練習だけで合格できました。
本番の設問と大体同じでしたので、楽勝でした。ありがとうございました。

Sakurai

GCX-GCD試験を受けるために、ここのレビューを読んで、JPTestKing社の問題集を決めました。
まずPDF版を一通り読め、その後模擬テストを何回もやりました。本番試験にとても近いでした。
助かりました。ありがとうございました。

穴井**

無事、GCX-GCD合格しました。
評価が高かったので、これで1週間独学で勉強しました。
模試でほぼ満点取れていたので自信を持って試験受けました。見事合格しました。
ありがとうございました。

Yoshida

前に御社のGCX-GCDを利用して、試験に合格しました。最近GCX-AI-GPEに参加するつもりですから、御社の問題集を購入しました。オンライン版はやっぱり僕の愛用するものですね。

こ*え

9.8 / 10 - 585 票

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